Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;

oder

b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

oder

c) bei Dienstleistungs- oder Werkleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Metallbau Krauß GmbH
Cadolzburger Str. 2
90556 Seukendorf
E-Mail: info@metallbau-krauss.info
Telefon: 0911 / 75 40 90 4

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie hierüber vor Abgabe Ihrer Bestellung informiert wurden. Bei nicht paketversandfähiger Ware, insbesondere langen Profilen, Dielen, Sperrgut oder Speditionsware, können erhebliche Rücksendekosten entstehen. Diese werden im Shop, soweit gesetzlich erforderlich, angegeben oder geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts bei Zuschnittware / Maßanfertigung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere AVA-Dielen, Profile, Systemteile und vergleichbare Artikel, die nach Ihrer Bestellung aus längeren, fertig beschichteten Profilen auf die von Ihnen ausgewählte oder angegebene Länge zugeschnitten werden.

Auch im Shop auswählbare Längen gelten als Zuschnittware nach Kundenauswahl, wenn der Zuschnitt erst nach Bestellung erfolgt.

Für solche Zuschnittware besteht kein Widerrufsrecht, soweit die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.


Hinweis zu Online-Shop-Bestellungen und Speditionsware

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop www.terralu.shop gelten ergänzend die im Shop angegebenen Hinweise, insbesondere zu Zuschnittware, Längenauswahl, Speditionsversand, Lieferkosten und Rücksendekosten.

Bei widerrufbarer Speditionsware trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er vor Abgabe der Bestellung entsprechend informiert wurde. Nicht paketversandfähige Ware, insbesondere lange Dielen, Profile oder Sperrgut, muss in der Regel per Spedition zurückgesendet werden.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Metallbau Krauß GmbH
Cadolzburger Str. 2
90556 Seukendorf
E-Mail: info@metallbau-krauss.info

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

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