Versand
Versandkosten und Lieferinformationen
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in Deutschland möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabellen entnehmen.
Speditionsware erfolgt frei Bordsteinkante.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@metallbau-krauss.info und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
I. Versand innerhalb Deutschlands:
Den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir laut der unten aufgeführten Tabellen abhängig von den Längen. Beim Versand auf deutsche Inseln, schreiben Sie uns bitte vor Bestellung eine E-Mail an info@metallbau-krauss.info und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch auf die deutsche Insel versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL oder per Spedition.
II. Versand außerhalb Deutschlands:
Für den Versand außerhalb Deutschlands schreiben Sie uns bitte vorab eine E-Mail, zur Ermittlung der Versandkosten.
lll. Versandkosten
- Lange Produkte 6900-5050mm = 449,00€ inkl. MwSt.
- Mittellange Produkte 4600-2500mm = 389,00€ inkl. MwSt.
- Standard Produkte 2200-1300mm = 289,00€ inkl. MwSt.
- Kurze Produkte 1100-750mm = 199,00€ inkl. MwSt.
- Kleinteile 7,90€ inkl. MwSt.
IV. Lieferzeiten
Achtung: Materialknappheit - Lieferzeiten könne je nach Rohstoffverfügbarkeit abweichen.
- Dielen und Zubehör in Grautönen ca. 10-20 Werktage
- Dielen und Zubehör in Holdekor ca. 20-33 Werktage
- Kleinteile 5-10 Werktage
V. Kontrolle bei der Warenanlieferung
Bei einer Warenanlieferung müssen in Anwesenheit des Fahrers folgende Punkte kontrolliert werden:
- Empfänger
- Stückzahl der Packstücke/Paletten
- Beschädigungen, welche von außen erkennbar sind
- Beschädigte Ware darf nicht angenommen werden!
- Sobald dem Transportdienstleister eine Unterschrift auf dem Lieferschein vorliegt, nach welchem die Waren mangelfrei abgenommen wurde, besteht kein Anspruch mehr gegen den Absender oder Lieferant.
Diese Prüfungen sollten möglichst am Anfang erledigt werden. Denn wenn man den LKW bereits abgeladen hat und erst dann feststellt, dass z.B. der Empfänger falsch ist oder die Ware beschädigt ist, entsteht ein unnötiger Arbeitsaufwand, den es zu vermeiden gilt!
- Wenn man an Hand der Kontrollpapiere festgestellt hat, dass der Empfänger falsch ist, sollte der Fahrer sofort diesbezüglich aufmerksam gemacht werden. Die Ware kann nicht angenommen werden, da diese nicht für uns bestimmt ist.
- Im Fall der falschen Anzahl der Packstücke oder Beschädigung dieser muss dies auf den Kontrollpapieren genau festhalten werden.
- Beispiel: Auf dem Speditionsschein steht, dass 25 Dielen geliefert werden. Wenn allerdings nur 24 Dielen vorhanden sind, schreiben wir unten auf dem Speditionsschein: Es wurden nur 24 Dielen geliefert. Den Kontrollschein lassen wir nach unserer Kontrolle leserlich von dem Fahrer mit Datum, Name und Kennzeichen des LKWs unterschreiben.
- Beispiel: Die Waren ist von außen sichtbar oder unter der Verpackung beschädigt, so wird die Annahme verweigert. Eine spätere Reklamation ist ausgeschlossen.